{"version":"1.0","provider_name":"Relation Client \u00e0 Distance et Digitalisation","provider_url":"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd","author_name":"adoligez","author_url":"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/author\/adligez\/","title":"Wordpress - Relation Client \u00e0 Distance et Digitalisation","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"kcFe6tFYzi\"><a href=\"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/wordpress\/\">WordPress<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/wordpress\/embed\/#?secret=kcFe6tFYzi\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\u00ab\u00a0WordPress\u00a0\u00bb &#8212; Relation Client \u00e0 Distance et Digitalisation\" data-secret=\"kcFe6tFYzi\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","description":"WORDPRESS A sa cr\u00e9ation en 2003, WordPress \u00e9tait un logiciel permettant le blogging. Mais rapidement, Matt Mullenweg, fondateur de WordPress l\u2019a fait \u00e9voluer vers un r\u00e9el CMS (Content Management System). Aujourd\u2019hui WordPress est devenu un outil incontournable pour la r\u00e9alisation de sites internet. Ainsi, ce sont, en 2022, 43 % des sites qui utilisent WordPress dans le monde, et 20% utilisent WooCommerce ! WordPress est donc d\u00e9sormais un outil qui favorise la relation client \u00e0 distance, et donc la digitalisation de la relation client.\u00a0 Dans le cadre du bloc 2 du BTS NDRC, vous aurez \u00e0 travailler sur la cr\u00e9ation et la personnalisation d\u2019un site WordPress d\u00e9velopp\u00e9 avec le th\u00e8me ASTRA. En effet, le r\u00e9f\u00e9rentiel de BTS NDRC implique l&rsquo;acquisition de 31 comp\u00e9tences pour valider l&rsquo;examen. \u00a0 Tutoriels vid\u00e9o WordPress Comp\u00e9tences de l&rsquo;examen Les r\u00f4les dans WordPress Tous Apparence Astra Contenu Menu SEO Utilisateurs SEO YOAST SEO Menu Int\u00e9grer les cat\u00e9gories au menu Apparence Les menus Contenu Les commentaires Apparence Les blocs WordPress Contenu Cat\u00e9gories et \u00e9tiquettes Apparence Ins\u00e9rer une galerie d&#8217;images Contenu Liens internes et externes 1 2 Apparence Cr\u00e9er ou modifier l&#8217;identit\u00e9 du site (slogan, ic\u00f4ne, logo) Modifier l&#8217;en-t\u00eate (texte, photo, vid\u00e9o) Activer les r\u00e9seaux sociaux (menu r\u00e9seaux sociaux et widget &#8220;ic\u00f4ne des r\u00e9seaux sociaux&#8221;) G\u00e9rer les widgets et pied de page et en colonne lat\u00e9rale de blog Image et vid\u00e9o Utiliser une biblioth\u00e8que m\u00e9dia Ajuster, et positionner un m\u00e9dia Renseigner les textes alternatifs, le titre, la l\u00e9gende et la description de l&#8217;image \u00a0 Contenu Cr\u00e9er, modifier, publier et supprimer un article, une page et une cat\u00e9gorie R\u00e9diger de mani\u00e8re professionnelle (orthographe, syntaxe, prise en compte du contexte commercial) Utiliser les blocs : titre, paragraphe, bouton, banni\u00e8re, image, galerie, tableau, flux RSS, calendrier, audio, fichier Ajouter un m\u00e9dia (photo, vid\u00e9o, audio) Cr\u00e9er et ins\u00e9rer des liens internes et externes Ins\u00e9rer une carte dynamique via le bloc Map Epingler un article Mod\u00e9rer et r\u00e9pondre \u00e0 un commentaire G\u00e9n\u00e9rer et compl\u00e9ter une page de politique de confidentialit\u00e9 Menu Cr\u00e9er ou modifier les menus et sous-menus Ajouter \u00e0 un menu (cat\u00e9gorie, page, lien personnalis\u00e9) Param\u00e9trer le menu des r\u00e9seaux sociaux Navigation Utiliser les onglets backoffice et frontoffice Param\u00e9trer la page d&#8217;accueil (page statique ou affichage des derniers articles) Modifier les r\u00e9glages de lecture et de commentaires R\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO) Structurer le texte (titre, sous-titres) Utiliser des mots cl\u00e9s Utiliser des liens internes et externes Renseigner les \u00e9tiquettes, balises et descriptions Activer et utiliser l&#8217;extension Yoast SEO (requ\u00eate cible, meta\u00a0description Utilisateurs Cr\u00e9er, modifier ou supprimer un compte Attribuer un r\u00f4le Changer l&#8217;auteur d&#8217;un article ou d&#8217;une page WordPress offre la possibilit\u00e9 de d\u00e9finir diff\u00e9rents r\u00f4les pour les utilisateurs. En effet, plusieurs utilisateurs participent souvent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 la maintenance du site. Dans cet article, nous allons voir quels sont les r\u00f4les disponibles dans WordPress, quelles sont leurs caract\u00e9ristiques et comment les attribuer aux utilisateurs. Les r\u00f4les dans WordPress sont un moyen efficace de g\u00e9rer les droits et les responsabilit\u00e9s des utilisateurs. Il est important de choisir le r\u00f4le appropri\u00e9 pour chaque utilisateur en fonction de ses besoins et de ses comp\u00e9tences. Cela permet de garantir la s\u00e9curit\u00e9, la qualit\u00e9 et la coh\u00e9rence du contenu du site. WordPress propose six r\u00f4les par d\u00e9faut pour les utilisateurs : administrateur, \u00e9diteur, auteur, contributeur, abonn\u00e9 super-administrateur (ce dernier n\u2019appara\u00eet que dans les sites \u00ab\u00a0multisites\u2019). Il est possible de modifier ou de cr\u00e9er des r\u00f4les personnalis\u00e9s avec des extensions sp\u00e9cifiques. Pour attribuer un r\u00f4le \u00e0 un utilisateur visionnez la vid\u00e9os que vous trouverez dans les\u00a0tutoriels vid\u00e9o\u00a0d\u00e9di\u00e9s \u00e0 WordPress. Chaque r\u00f4le dispose de certaines capacit\u00e9s qui lui permettent d\u2019effectuer des actions sur le site. Vous trouverez dans le tableau ci-dessous les permissions attach\u00e9es \u00e0 chaque r\u00f4le. \u00a0 Abonn\u00e9 Contributeur Auteur Editeur Administrateur R\u00e9daction article NON OUI OUI OUI OUI R\u00e9daction page NON NON NON OUI OUI Insertion d&#8217;image \u00e0 partir d&#8217;une URL OUI OUI OUI OUI OUI Acc\u00e8s m\u00e9diath\u00e8que NON OUI OUI OUI OUI Cr\u00e9ation de cat\u00e9gories NON NON OUI OUI OUI Cr\u00e9ation d&#8217;\u00e9tiquette NON OUI OUI OUI OUI Publier NON OUI OUI OUI OUI Modification de contenu NON NON OUI OUI OUI Suppression OUI OUI Publications personnelles Toutes Toutes Mod\u00e9ration commentaires NON NON NON OUI OUI Consultation profil OUI OUI OUI OUI OUI Yoast SEO OUI OUI OUI OUI OUI Gestion des options du site NON NON NON NON OUI Apparence Cr\u00e9er ou modifier l&rsquo;identit\u00e9 du site (slogan, ic\u00f4ne, logo) Modifier l&rsquo;en-t\u00eate (texte, photo, vid\u00e9o) Activer les r\u00e9seaux sociaux (menu r\u00e9seaux sociaux et widget \u00ab\u00a0ic\u00f4ne des r\u00e9seaux sociaux\u00a0\u00bb) G\u00e9rer les widgets et pied de page et en colonne lat\u00e9rale de blog Image et vid\u00e9o Utiliser une biblioth\u00e8que m\u00e9dia Ajuster, et positionner un m\u00e9dia Renseigner les textes alternatifs, le titre, la l\u00e9gende et la description de l&rsquo;image \u00a0 Contenu Cr\u00e9er, modifier, publier et supprimer un article, une page et une cat\u00e9gorie R\u00e9diger de mani\u00e8re professionnelle (orthographe, syntaxe, prise en compte du contexte commercial) Utiliser les blocs : titre, paragraphe, bouton, banni\u00e8re, image, galerie, tableau, flux RSS, calendrier, audio, fichier Ajouter un m\u00e9dia (photo, vid\u00e9o, audio) Cr\u00e9er et ins\u00e9rer des liens internes et externes Ins\u00e9rer une carte dynamique via le bloc Map Epingler un article Mod\u00e9rer et r\u00e9pondre \u00e0 un commentaire G\u00e9n\u00e9rer et compl\u00e9ter une page de politique de confidentialit\u00e9 Menu Cr\u00e9er ou modifier les menus et sous-menus Ajouter \u00e0 un menu (cat\u00e9gorie, page, lien personnalis\u00e9) Param\u00e9trer le menu des r\u00e9seaux sociaux Navigation Utiliser les onglets backoffice et frontoffice Param\u00e9trer la page d&rsquo;accueil (page statique ou affichage des derniers articles) Modifier les r\u00e9glages de lecture et de commentaires R\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO) Structurer le texte (titre, sous-titres) Utiliser des mots cl\u00e9s Utiliser des liens internes et externes Renseigner les \u00e9tiquettes, balises et descriptions Activer et utiliser l&rsquo;extension Yoast SEO (requ\u00eate cible, meta\u00a0description Utilisateurs Cr\u00e9er, modifier ou supprimer un compte Attribuer un r\u00f4le Changer l&rsquo;auteur d&rsquo;un article ou d&rsquo;une page WordPress offre la possibilit\u00e9 de d\u00e9finir diff\u00e9rents r\u00f4les pour les utilisateurs. En effet, plusieurs utilisateurs participent souvent \u00e0 la cr\u00e9ation et \u00e0 la maintenance du site. Dans cet article, nous allons voir quels sont les r\u00f4les disponibles dans","thumbnail_url":"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/wp-content\/plugins\/visual-portfolio\/assets\/images\/logo-dark.svg"}