{"version":"1.0","provider_name":"Relation Client \u00e0 Distance et Digitalisation","provider_url":"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd","author_name":"adoligez","author_url":"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/author\/adligez\/","title":"Prestashop - Relation Client \u00e0 Distance et Digitalisation","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"TjtVUhshmQ\"><a href=\"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/prestashop\/\">Prestashop<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/prestashop\/embed\/#?secret=TjtVUhshmQ\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"\u00ab\u00a0Prestashop\u00a0\u00bb &#8212; Relation Client \u00e0 Distance et Digitalisation\" data-secret=\"TjtVUhshmQ\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n<\/script>\n","description":"PRESTASHOP PrestaShop est une plateforme open-source de commerce \u00e9lectronique qui a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e en 2007 par Igor Schlumberger et Bruno L\u00e9v\u00eaque en France. L&rsquo;id\u00e9e initiale \u00e9tait de cr\u00e9er une solution e-commerce flexible, l\u00e9g\u00e8re et adaptable pour les petites et moyennes entreprises. Ils ont d\u00e9velopp\u00e9 cette plateforme en utilisant le langage de programmation PHP et la base de donn\u00e9es MySQL. PrestaShop est devenu rapidement populaire en raison de sa facilit\u00e9 d&rsquo;utilisation, de sa flexibilit\u00e9 et de sa capacit\u00e9 \u00e0 s&rsquo;adapter \u00e0 diverses industries et tailles d&rsquo;entreprises. Il propose une large gamme de fonctionnalit\u00e9s pour la gestion de catalogues de produits, le traitement des commandes, les paiements en ligne, la gestion des stocks, et bien plus encore. Au fil des ans, PrestaShop a continu\u00e9 \u00e0 \u00e9voluer, proposant des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res pour am\u00e9liorer les performances, la s\u00e9curit\u00e9 et l&rsquo;exp\u00e9rience utilisateur. Elle est \u00e9galement devenue une plateforme multilingue, prenant en charge des boutiques en ligne dans de nombreuses langues et devises. Au cours de votre formation vous devrez acqu\u00e9rir des comp\u00e9tences sur le logiciel Prestashop. En effet, le r\u00e9f\u00e9rentiel de BTS NDRC implique l&rsquo;acquisition de 39 comp\u00e9tences pour valider l&rsquo;examen en Relation Client \u00e0 Distance et Digitalisation. Tutoriels vid\u00e9o Comp\u00e9tences de l&rsquo;examen La front page Tous Apparence Catalogue Clients Commandes Contenu Employ\u00e9s Livraison Modules Promotion SAV et retours SEO Apparence Modifier l&#8217;ordre des produits dans le module produits phares SAV et retours SAV SAV et retours Cr\u00e9er un avoir SAV et retours Retour produit avec remboursement SAV et retours Retour produit avec \u00e9change Promotion Promotions Promotion Promotion avec r\u00e8gle panier Promotion Promotion avec r\u00e8gle de prix catalogue Promotion Cr\u00e9er un prix sp\u00e9cifique Clients Cr\u00e9er un compte client Commandes G\u00e9rer les commandes et les factures Commandes Suivre une commande Commandes Cr\u00e9er une commande Commandes Les messages pr\u00e9d\u00e9finis Livraison G\u00e9rer les frais de port Livraison Les modes de livraison 1 2 3 Apparence Modifier la position d&#8217;affichage des blocs sur la page d&#8217;accueil Modifier la position d&#8217;affichage des produits populaires Configurer la dur\u00e9e d&#8217;affichage des nouveaux produits G\u00e9rer les link widgets de pied de page Commandes et promotion Cr\u00e9er et g\u00e9rer une commande G\u00e9rer les retours et les avoirs Param\u00e9trer les conditions de retour des produits Cr\u00e9er des promotions catalogue, panier, et prix sp\u00e9cifique Contenu Cr\u00e9er et g\u00e9rer un produit Cr\u00e9er une cat\u00e9gorie et une sous-cat\u00e9gorie Rattacher un produit \u00e0 une cat\u00e9gorie Cr\u00e9er les d\u00e9clinaisons d&#8217;un produit Cr\u00e9er et modifier un attribut\/une caract\u00e9ristique et leurs valeurs Associer deux produits Mettre en ligne un produit Cr\u00e9er une marque Cr\u00e9er et g\u00e9rer un client et un groupe de clients Cr\u00e9er et g\u00e9rer un transporteur G\u00e9rer les stocks Traiter les messages, les r\u00e9clamation, les commandes Traiter les messages pr\u00e9d\u00e9finis dans le SAV Cr\u00e9er et ins\u00e9rer des liens Image Modifier la l\u00e9gende et la description Modifier l&#8217;image de couverture d&#8217;un produit Modules Activer\/d\u00e9sactiver et configurer les produits phares Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Carrousel Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Menu Principal Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Bloc Texte Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module R\u00e9assurance Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Bouton de partage des r\u00e9seaux sociaux Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Commentaires produits Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Ch\u00e8que Utilisateurs Cr\u00e9er un nouveau collaborateur Attribuer les permissions Affecter un profil \u00e0 un employ\u00e9 Modifier un profil existant R\u00e9f\u00e9rencement naturel (SEO) Renseigner un mot-cl\u00e9, une m\u00e9ta-description et une balise titre Navigation Utiliser les onglets backoffice et frontoffice Cr\u00e9er des alias Prestashop dispose d&#8217;un grand nombre de possibilit\u00e9s de pr\u00e9sentation de la front-page (page d&#8217;accueil du site). Ainsi, il est possible de modifier le logo et le slogan du site (comme pour WordPress), cr\u00e9er un menu gr\u00e2ce aux cat\u00e9gories de produits.L&#8217;utilisateur peut \u00e9galement choisir d&#8217;activer ou d\u00e9sactiver les modules pour qu&#8217;ils s&#8217;affichent, ou pas, sur votre page. Ces modules, une fois activ\u00e9s, devront \u00eatre param\u00e9tr\u00e9s. Il est \u00e9galement possible de les d\u00e9placer dans la page d&#8217;accueil du site. Vous trouverez une s\u00e9rie de tutoriels vid\u00e9os s\u00e9lectionn\u00e9s pour param\u00e9trer l&#8217;ensemble des modules de Prestashop sur la page des Tutoriels Prestashop, dans la rubrique &#8220;Modules&#8221;. Ce modules sont vari\u00e9s : le menu du site, un diaporama, les produits populaires (ou produits phares), les nouveaux produits, une banni\u00e8re (promotionnelle par exemple), un bloc de texte, un module de r\u00e9assurance, l&#8217;abonnement \u00e0 la newsletter &#8230; Le footer est \u00e9galement param\u00e9trable. Il est ainsi possible d&#8217;y ajouter, entre autres : un menu le lien vers les r\u00e9seaux sociaux le compte de l&#8217;utilisateur du site diverses informations relatives au site ou \u00e0 la boutique La liste n&#8217;est pas exhaustive. Voici donc une pr\u00e9sentation tr\u00e8s rapide de quelques uns des modules que vous trouverez dans Prestashop dans le template par d\u00e9faut.Cette infographie a \u00e9t\u00e9 construite avec Genial.ly. Cliquez sur les num\u00e9ros pour avoir davantage d&#8217;informations sur chaque module et comment on y acc\u00e8de. Apparence Modifier la position d&rsquo;affichage des blocs sur la page d&rsquo;accueil Modifier la position d&rsquo;affichage des produits populaires Configurer la dur\u00e9e d&rsquo;affichage des nouveaux produits G\u00e9rer les link widgets de pied de page Commandes et promotion Cr\u00e9er et g\u00e9rer une commande G\u00e9rer les retours et les avoirs Param\u00e9trer les conditions de retour des produits Cr\u00e9er des promotions catalogue, panier, et prix sp\u00e9cifique Contenu Cr\u00e9er et g\u00e9rer un produit Cr\u00e9er une cat\u00e9gorie et une sous-cat\u00e9gorie Rattacher un produit \u00e0 une cat\u00e9gorie Cr\u00e9er les d\u00e9clinaisons d&rsquo;un produit Cr\u00e9er et modifier un attribut\/une caract\u00e9ristique et leurs valeurs Associer deux produits Mettre en ligne un produit Cr\u00e9er une marque Cr\u00e9er et g\u00e9rer un client et un groupe de clients Cr\u00e9er et g\u00e9rer un transporteur G\u00e9rer les stocks Traiter les messages, les r\u00e9clamation, les commandes Traiter les messages pr\u00e9d\u00e9finis dans le SAV Cr\u00e9er et ins\u00e9rer des liens Image Modifier la l\u00e9gende et la description Modifier l&rsquo;image de couverture d&rsquo;un produit Modules Activer\/d\u00e9sactiver et configurer les produits phares Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Carrousel Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Menu Principal Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Bloc Texte Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module R\u00e9assurance Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Bouton de partage des r\u00e9seaux sociaux Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Commentaires produits Activer\/d\u00e9sactiver et configurer le module Ch\u00e8que Utilisateurs Cr\u00e9er","thumbnail_url":"https:\/\/www.anouk.louisst.o2switch.site\/rcdd\/wp-content\/plugins\/visual-portfolio\/assets\/images\/logo-dark.svg"}