PRESTASHOP
PrestaShop est une plateforme open-source de commerce électronique qui a été lancée en 2007 par Igor Schlumberger et Bruno Lévêque en France. L’idée initiale était de créer une solution e-commerce flexible, légère et adaptable pour les petites et moyennes entreprises. Ils ont développé cette plateforme en utilisant le langage de programmation PHP et la base de données MySQL.
PrestaShop est devenu rapidement populaire en raison de sa facilité d’utilisation, de sa flexibilité et de sa capacité à s’adapter à diverses industries et tailles d’entreprises. Il propose une large gamme de fonctionnalités pour la gestion de catalogues de produits, le traitement des commandes, les paiements en ligne, la gestion des stocks, et bien plus encore.
Au fil des ans, PrestaShop a continué à évoluer, proposant des mises à jour régulières pour améliorer les performances, la sécurité et l’expérience utilisateur. Elle est également devenue une plateforme multilingue, prenant en charge des boutiques en ligne dans de nombreuses langues et devises.
Au cours de votre formation vous devrez acquérir des compétences sur le logiciel Prestashop.
En effet, le référentiel de BTS NDRC implique l’acquisition de 39 compétences pour valider l’examen en Relation Client à Distance et Digitalisation.
Apparence
- Modifier la position d’affichage des blocs sur la page d’accueil
- Modifier la position d’affichage des produits populaires
- Configurer la durée d’affichage des nouveaux produits
- Gérer les link widgets de pied de page
Commandes et promotion
- Créer et gérer une commande
- Gérer les retours et les avoirs
- Paramétrer les conditions de retour des produits
- Créer des promotions catalogue, panier, et prix spécifique
Contenu
- Créer et gérer un produit
- Créer une catégorie et une sous-catégorie
- Rattacher un produit à une catégorie
- Créer les déclinaisons d’un produit
- Créer et modifier un attribut/une caractéristique et leurs valeurs
- Associer deux produits
- Mettre en ligne un produit
- Créer une marque
- Créer et gérer un client et un groupe de clients
- Créer et gérer un transporteur
- Gérer les stocks
- Traiter les messages, les réclamation, les commandes
- Traiter les messages prédéfinis dans le SAV
- Créer et insérer des liens
Image
- Modifier la légende et la description
- Modifier l’image de couverture d’un produit
Modules
- Activer/désactiver et configurer les produits phares
- Activer/désactiver et configurer le module Carrousel
- Activer/désactiver et configurer le module Menu Principal
- Activer/désactiver et configurer le module Bloc Texte
- Activer/désactiver et configurer le module Réassurance
- Activer/désactiver et configurer le module Bouton de partage des réseaux sociaux
- Activer/désactiver et configurer le module Commentaires produits
- Activer/désactiver et configurer le module Chèque
Utilisateurs
- Créer un nouveau collaborateur
- Attribuer les permissions
- Affecter un profil à un employé
- Modifier un profil existant
Référencement naturel (SEO)
- Renseigner un mot-clé, une méta-description et une balise titre
Navigation
- Utiliser les onglets backoffice et frontoffice
- Créer des alias
Prestashop dispose d’un grand nombre de possibilités de présentation de la front-page (page d’accueil du site).
Ainsi, il est possible de modifier le logo et le slogan du site (comme pour WordPress), créer un menu grâce aux catégories de produits.
L’utilisateur peut également choisir d’activer ou désactiver les modules pour qu’ils s’affichent, ou pas, sur votre page. Ces modules, une fois activés, devront être paramétrés.
Il est également possible de les déplacer dans la page d’accueil du site. Vous trouverez une série de tutoriels vidéos sélectionnés pour paramétrer l’ensemble des modules de Prestashop sur la page des Tutoriels Prestashop, dans la rubrique « Modules ».
Ce modules sont variés :
- le menu du site,
- un diaporama,
- les produits populaires (ou produits phares),
- les nouveaux produits,
- une bannière (promotionnelle par exemple),
- un bloc de texte,
- un module de réassurance,
- l’abonnement à la newsletter
- …
- un menu
- le lien vers les réseaux sociaux
- le compte de l’utilisateur du site
- diverses informations relatives au site ou à la boutique
- La liste n’est pas exhaustive.
Voici donc une présentation très rapide de quelques uns des modules que vous trouverez dans Prestashop dans le template par défaut.
Cette infographie a été construite avec Genial.ly. Cliquez sur les numéros pour avoir davantage d’informations sur chaque module et comment on y accède.